Lovespring International es una desastrosa agencia matrimonial. Su directora Victoria Ratchford, cuenta con los asesores, Lydia Mayhew y Burker Kristopher, el psicólogo Steve Morris, el operario de cámara Alex Odom y la recepcionista Tiffany Riley Clark. Las relaciones de pareja de todos ellos son realmente catastróficas, así como sus resultados profesionales dejan mucho que desear.

Viendo el preocupante descenso de clientes, Victoria informa a Lydia y Burke que si no encuentran el modo de mejorar los resultados, tendrá que despedir a alguno de ellos.