Fiona Wallace es una psiquiatra con un innovador sistema de trabajo. Atiende a sus pacientes a través de su webcam usando un chat. Sus sesiones duran solamente 3 minutos, tiempo suficiente, según ella, para que el paciente se centre en el verdadero problema y así no perder tiempo en la interpretación de los sueños o adentrarse en los sentimientos.

Al parecer, el verdadero móvil de la doctora es vender franquicias de su consulta, para lo cual aprovechará su posición en las terapias para intentar agrandar su negocio.